Allgemeine Geschäftsbedingungen

Für die Nutzung von dammi durch Großhändler. Stand: 2. September 2026.

§ 1 Wer wir sind, und wofür diese Bedingungen gelten

(1) Anbieter der Bestellplattform dammi ist

Adriano Pedone, Einzelunternehmen, handelnd unter der Geschäftsbezeichnung „dammi“, Lemsahler Landstraße 118 a, 22397 Hamburg, Deutschland, E-Mail info@dammi.app

— im Folgenden „wir“ oder „dammi“.

(2) Diese Bedingungen gelten für den Vertrag, mit dem Sie dammi als Software mieten und über das Netz nutzen. Sie sind unser Kunde, und wir nennen Sie in diesem Text „Sie“ oder „der Kunde“.

(3) Diese Bedingungen gelten nicht für die Ware, die Sie über dammi verkaufen. Zwischen Ihnen und Ihren Kunden — den Restaurants, Betrieben und Händlern, die bei Ihnen bestellen — kommen eigene Verträge zustande, an denen wir nicht beteiligt sind. Wir werden nie Vertragspartner einer Bestellung, die über dammi läuft, und wir schulden Ihren Kunden nichts.

(4) Abweichende Bedingungen von Ihnen gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich in Textform zugestimmt haben. Das gilt auch dann, wenn wir in Kenntnis solcher Bedingungen die Leistung vorbehaltlos erbringen.

§ 2 Nur für Unternehmer — kein Widerrufsrecht

(1) Wir schließen diesen Vertrag ausschließlich mit Unternehmern im Sinne des § 14 BGB, mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts und mit öffentlich-rechtlichen Sondervermögen. Mit dem Vertragsschluss bestätigen Sie, dass Sie in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.

(2) Ein Widerrufsrecht besteht deshalb nicht. Die Vorschriften über den Verbraucherwiderruf (§§ 312g, 355 BGB) gelten für Verträge zwischen Unternehmern nicht.

(3) Was stattdessen gilt: Sie können vierzehn Tage kostenlos testen (§ 5) und danach jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats kündigen (§ 15). Sie binden sich an keine Mindestlaufzeit.

§ 3 Was wir leisten

(1) Wir stellen Ihnen dammi über das Netz zur Verfügung — als Software, die auf unseren Servern läuft. Sie erhalten keine Datenträger und keine Installation.

(2) Zum Leistungsumfang gehören:

ein Bestellportal für Ihre Kunden, als Website und als App für Mobiltelefone;
ein Verwaltungsbereich für Sie und die von Ihnen benannten Mitarbeiter, mit Artikelverwaltung, Kundenverwaltung, Preisen, Bestellübersicht und Auswertungen;
die Anbindung an Ihre Warenwirtschaft, soweit wir sie für das von Ihnen eingesetzte System anbieten — die Liste steht unter dammi.app/warenwirtschaften;
den Versand von Nachrichten an Ihre Kunden zum Stand ihrer Bestellungen, per E-Mail und, wenn der Kunde es erlaubt hat, als Mitteilung auf dem Telefon;
auf Wunsch die Tourenplanung und den Zugang für Ihre Fahrer;
Speicherplatz für Ihre Artikelbilder und Ihre Daten in dem Umfang, den der Betrieb Ihres Sortiments üblicherweise erfordert.

(3) Wir entwickeln dammi laufend weiter. Neue Funktionen stehen Ihnen ohne gesonderte Vergütung zur Verfügung, sofern wir sie nicht ausdrücklich als eigenständige, kostenpflichtige Leistung anbieten.

(4) Was wir ausdrücklich nicht schulden:

Wir liefern keine Ware, prüfen keine Bestellung inhaltlich und stehen für keine Lieferung ein. Ihre Bestellungen sind Ihr Geschäft.
Über dammi fließt zwischen Ihnen und Ihren Kunden kein Geld. Wir verarbeiten keine Bank- oder Kartendaten Ihrer Kunden und sind kein Zahlungsdienstleister.
Wir schulden nicht den Betrieb Ihrer Warenwirtschaft. Der Vertrag über Ihre Warenwirtschaft besteht zwischen Ihnen und deren Anbieter. Ändert dieser seine Schnittstelle oder fällt sie aus, ist das kein Mangel unserer Leistung — wir passen uns aber in angemessener Zeit an.
Wir schulden keine Rechts-, Steuer- oder Lebensmittelrechtsberatung. Ob die Angaben zu Ihren Artikeln vollständig und richtig sind — etwa Allergene, Zusatzstoffe, Herkunft, Preisangaben je Maßeinheit —, verantworten Sie.

§ 4 Ihre Kunden sind Ihre Kunden

(1) Die Betriebe, die über dammi bei Ihnen bestellen, sind Ihre Kunden. Wir werben sie nicht ab, sprechen sie nicht in eigener Sache an und nutzen ihre Daten nicht für eigene Zwecke.

(2) Für die Verträge mit Ihren Kunden, für Ihre eigenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Ihre Datenschutzerklärung und Ihr Impressum sind Sie verantwortlich. Wir stellen dafür Felder im Verwaltungsbereich bereit und, solange Sie keine eigenen Texte hinterlegen, einen Ersatztext. Dieser Ersatztext ist eine Hilfe und keine geprüfte Rechtsberatung — er ersetzt nicht, dass Sie eigene Texte durch Ihren Anwalt erstellen oder prüfen lassen.

§ 5 Vertragsschluss und die vierzehn Testtage

(1) Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Anmeldung annehmen. Die Annahme erfolgt dadurch, dass wir Ihren Zugang freischalten und Ihnen das in Textform bestätigen.

(2) Die ersten vierzehn Tage sind kostenlos. In dieser Zeit steht Ihnen der volle Leistungsumfang zur Verfügung. Wir rechnen dafür nichts ab.

(3) Sie können den Vertrag während der Testphase jederzeit und ohne Frist beenden. Es entstehen Ihnen dadurch keine Kosten.

(4) Kündigen Sie nicht, geht der Vertrag am fünfzehnten Tag in das kostenpflichtige Abonnement über. Wir weisen Sie vor Ablauf der Testphase in Textform darauf hin.

(5) Endet die Testphase, ohne dass ein gültiges Zahlungsmittel hinterlegt ist, ruht Ihr Zugang. Ihre Daten bleiben erhalten; § 16 gilt.

(6) Die Testphase steht jedem Kunden einmal zu.

§ 6 Preis, Umsatzsteuer und Zahlung

(1) Das Entgelt besteht aus einer Grundgebühr von 165 Euro je angefangenem Kalendermonat und einer Beteiligung am Umsatz, der über dammi bestellt wird: 3 Prozent des Umsatzes bis 20.000 Euro im Kalendermonat und 2 Prozent für jeden Euro darüber, stufig gerechnet. Die Grundgebühr wird auf die Beteiligung angerechnet — Sie zahlen also im Monat den höheren der beiden Beträge, nie beide zusammen und nie weniger als die Grundgebühr. Alle Beträge verstehen sich zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit sie anfällt. Maßgeblich ist der Nettowarenwert der Bestellungen, die über dammi eingegangen sind, so wie dammi ihn beim Eingang der Bestellung aus Ihren Katalog- und Kundenpreisen berechnet hat. Stornierungen mindern diese Grundlage, wenn sie innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Bestellung erfolgen. Rabatte, die Sie Ihren Kunden über dammi gewähren (Gutscheine, Preisnachlässe gegenüber Ihren Katalogpreisen), werden bis zu einem Fünftel des Warenwerts einer Bestellung berücksichtigt. Nach Ablauf eines Kalendermonats schreibt dammi die Abrechnung fest; die Berechnung können Sie im Verwaltungsbereich unter „Monatsumsatz“ Bestellung für Bestellung nachvollziehen.

(2) Der Preis gilt je Betrieb und umfasst eine unbegrenzte Zahl von Kunden, Artikeln und Bestellungen sowie eine unbegrenzte Zahl von Zugängen für Ihre Mitarbeiter.

(3) Die Grundgebühr wird monatlich im Voraus abgerechnet, die Beteiligung nach Ablauf des Monats, in dem der Umsatz entstanden ist. Die Zahlung wird über unseren Zahlungsdienstleister Stripe eingezogen, mit dem von Ihnen hinterlegten Zahlungsmittel. Die Rechnung erhalten Sie per E-Mail.

(4) Wir speichern Ihre Karten- und Kontodaten nicht. Sie hinterlegen sie unmittelbar bei Stripe. Bei uns liegt nur, ob eine Zahlung erfolgreich war und wann die nächste fällig ist.

(5) Preisänderungen kündigen wir mindestens sechs Wochen vor dem Wirksamwerden in Textform an, höchstens einmal im Kalenderjahr, und wir nennen dabei den Anlass — etwa gestiegene Kosten für Rechenzentrum, Zahlungsabwicklung oder Lizenzen. Sind Sie mit der Änderung nicht einverstanden, können Sie den Vertrag bis zum Wirksamwerden zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens kündigen. Auf dieses Recht weisen wir Sie in der Ankündigung hin. Kündigen Sie nicht, gilt der neue Preis ab dem angekündigten Zeitpunkt.

(6) Bei einem Kunden mit Sitz außerhalb Deutschlands richtet sich die Umsatzsteuer nach den dafür geltenden Vorschriften. Unternehmer aus Österreich nennen uns ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer; die Rechnung weist dann keine deutsche Umsatzsteuer aus.

§ 7 Wenn eine Zahlung nicht durchgeht

(1) Scheitert der Einzug, teilen wir Ihnen das noch am selben Tag mit und erinnern Sie danach zweimal.

(2) Sie können sieben Tage lang uneingeschränkt weiterarbeiten. In dieser Zeit merken Ihre Kunden nichts. Wir tun das, weil Ihre Kunden nichts dafür können, dass eine Karte abgelehnt wurde.

(3) Ist die Zahlung nach Ablauf dieser sieben Tage weiterhin offen, ruht Ihr Zugang. Ihre Kunden sehen dann nur, dass zurzeit keine Bestellungen über die App möglich sind, und werden gebeten, sich unmittelbar an Sie zu wenden. Ein Hinweis auf den Grund erfolgt ihnen gegenüber nicht.

(4) Ihre Daten bleiben während des Ruhens vollständig erhalten — Sortiment, Kunden, Preise und Bestellungen. Sobald ein gültiges Zahlungsmittel hinterlegt ist, läuft alles sofort weiter.

(5) Bei Zahlungsverzug schulden Sie Verzugszinsen in Höhe von neun Prozentpunkten über dem Basiszinssatz (§ 288 Abs. 2 BGB). Die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden bleibt vorbehalten.

(6) Sie können nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen. Ein Zurückbehaltungsrecht steht Ihnen nur wegen Gegenansprüchen aus diesem Vertragsverhältnis zu.

§ 8 Verfügbarkeit, Wartung und Störungen

(1) Wir betreiben dammi mit der Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns und bemühen uns um einen durchgehenden Betrieb.

(2) Wir sagen eine Verfügbarkeit von 99 Prozent im Monatsmittel zu, gemessen am Zugang zum Bestellportal und zum Verwaltungsbereich. Wird sie unterschritten, gelten Ihre gesetzlichen Rechte; eine Vertragsstrafe oder pauschale Gutschrift ist damit nicht verbunden.

(3) Nicht als Ausfall gelten:

angekündigte Wartungsfenster (Absatz 4);
Störungen, die auf Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs beruhen — insbesondere Ausfälle des Rechenzentrumsbetreibers, des Netzes, Ihrer Warenwirtschaft oder Ihres Internetanschlusses;
Zeiten, in denen Ihr Zugang nach § 7 oder § 10 Abs. 5 ruht;
Fälle höherer Gewalt (§ 18).

(4) Wartungsarbeiten führen wir nach Möglichkeit außerhalb der üblichen Bestellzeiten durch. Planbare Arbeiten mit spürbarer Auswirkung kündigen wir mindestens vierundzwanzig Stunden vorher an. Für Arbeiten, die keinen Aufschub dulden — insbesondere zum Schließen einer Sicherheitslücke —, gilt diese Frist nicht.

(5) Störungen melden Sie uns unter der in § 20 genannten Adresse. Bei einem Totalausfall beginnen wir mit der Bearbeitung an Werktagen zwischen 9 und 17 Uhr innerhalb von vier Stunden, außerhalb dieser Zeiten am nächsten Werktag; bei allen anderen Störungen innerhalb eines Werktags nach Eingang der Meldung. Eine Zusage über die Dauer der Behebung geben wir nicht — sie hängt von der Ursache ab, und eine Ursache beim Rechenzentrumsbetreiber können wir nicht beheben, sondern nur weitermelden.

(6) Wenn dammi nicht erreichbar ist, können Ihre Kunden bei Ihnen bestellen wie zuvor — telefonisch, per E-Mail oder per Fax. dammi ist ein zusätzlicher Weg, kein einziger. Diesen Rückweg sollten Sie Ihren Kunden bekannt machen.

§ 9 Änderungen der Leistung

(1) Wir dürfen den Leistungsumfang ändern, wenn dies zur Anpassung an den Stand der Technik, an geänderte rechtliche Vorgaben oder an Änderungen bei einem Dienstleister erforderlich ist und die Änderung für Sie zumutbar ist.

(2) Eine Änderung, die eine von Ihnen genutzte Funktion wesentlich einschränkt oder entfallen lässt, kündigen wir mindestens zwei Monate vorher in Textform an. Sie können den Vertrag in diesem Fall zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Änderung kündigen.

(3) Behebungen von Fehlern, Verbesserungen und neue Funktionen sind keine Änderungen im Sinne von Absatz 2.

§ 10 Was Sie beitragen müssen

(1) Sie sorgen für die technischen Voraussetzungen auf Ihrer Seite — einen Internetzugang, aktuelle Geräte und einen aktuellen Browser. Wir schulden nicht, dass dammi mit Software läuft, die vom Hersteller nicht mehr gepflegt wird.

(2) Sie halten Ihre Zugangsdaten geheim. Jeder Zugang ist personengebunden und darf nicht an Dritte weitergegeben werden. Vorgänge, die über einen Ihrer Zugänge erfolgen, gelten als von Ihnen veranlasst, bis Sie uns den Verlust oder den Missbrauch angezeigt haben. Scheidet eine Person aus Ihrem Betrieb aus, entziehen Sie ihr den Zugang unverzüglich; Sie können das im Verwaltungsbereich selbst tun.

(3) Sie richten für Ihre Zugänge zum Verwaltungsbereich die Zwei-Faktor-Anmeldung ein. Wir stellen sie bereit.

(4) Sie verantworten die Inhalte, die Sie einstellen — Artikeltexte, Bilder, Preise, Kundendaten, Ihre Rechtstexte. Sie sichern zu, dass Sie die dafür erforderlichen Rechte haben und dass die Inhalte nicht gegen Rechte Dritter oder gegen geltendes Recht verstoßen. Das gilt insbesondere für Produktfotos, die Sie nicht selbst aufgenommen haben.

(5) Sie unterlassen es, dammi in einer Weise zu nutzen, die den Betrieb gefährdet — insbesondere automatisierte Massenabfragen außerhalb der dafür vorgesehenen Schnittstellen, Versuche, die Zugangskontrolle oder die Trennung der Kunden zu umgehen, oder die Verbreitung rechtswidriger Inhalte. Bei einem schwerwiegenden Verstoß dürfen wir den Zugang vorübergehend sperren; wir unterrichten Sie darüber unverzüglich und geben Ihnen Gelegenheit zur Stellungnahme, sofern nicht Gefahr im Verzug besteht.

(6) Sie stellen uns von Ansprüchen Dritter frei, die auf einer Verletzung der Absätze 4 oder 5 beruhen, einschließlich der notwendigen Kosten der Rechtsverteidigung. Das gilt nicht, soweit Sie die Verletzung nicht zu vertreten haben.

(7) Sie benennen uns eine Person, die für den Betrieb von dammi in Ihrem Haus zuständig ist, und eine Person für Fragen des Datenschutzes. Es darf dieselbe sein.

§ 11 Nutzungsrecht

(1) Sie erhalten für die Laufzeit des Vertrages das nicht ausschließliche, nicht übertragbare Recht, dammi im eigenen Geschäftsbetrieb bestimmungsgemäß zu nutzen — Sie selbst, Ihre Mitarbeiter, Ihre Fahrer und Ihre Kunden.

(2) Weitergehende Rechte erhalten Sie nicht. Insbesondere dürfen Sie dammi nicht vervielfältigen, nicht bearbeiten, nicht Dritten zur Nutzung überlassen und nicht zurückentwickeln, soweit das Gesetz nichts anderes gestattet.

(3) Die Daten, die Sie und Ihre Kunden in dammi einstellen, gehören Ihnen. Wir erwerben daran keine Rechte und nutzen sie nur, um den Vertrag zu erfüllen. Näheres in § 13.

(4) Sie gestatten uns, Ihren Namen und Ihr Logo als Referenz zu nennen. Sie können dem jederzeit formlos widersprechen; wir entfernen die Nennung dann innerhalb von vierzehn Tagen.

§ 12 Unsere Rechte an dammi

Alle Rechte an der Software, an ihrer Gestaltung, an der Dokumentation und an der Marke „dammi“ verbleiben bei uns. Verbesserungen und Erweiterungen, die aus Ihren Anregungen entstehen, dürfen wir uneingeschränkt für alle Kunden nutzen; ein Vergütungsanspruch entsteht daraus nicht.

§ 13 Datenschutz

(1) Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten Ihrer Kunden, Ihrer Mitarbeiter und Ihrer Fahrer ausschließlich in Ihrem Auftrag und nach Ihrer Weisung. Sie sind insoweit der Verantwortliche im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO, wir sind Auftragsverarbeiter nach Art. 4 Nr. 8 DSGVO.

(2) Vor der ersten Verarbeitung schließen wir mit Ihnen einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 Abs. 3 DSGVO. Er ist Bestandteil dieses Vertrages und geht ihm bei Widersprüchen vor, soweit es um die Verarbeitung personenbezogener Daten geht. Sie finden ihn unter dammi.app/avv; mit Ihrer Anmeldung stimmen Sie ihm in Textform zu (Art. 28 Abs. 9 DSGVO).

(3) Für die Daten Ihres Betriebes — Ihre Anmeldung, Ihre Ansprechpartner, Ihre Abrechnung, Ihre Zugänge zum Verwaltungsbereich — sind wir selbst Verantwortlicher. Wie wir sie verarbeiten, steht in unserer Datenschutzerklärung für den Verwaltungsbereich.

(4) Sie sorgen dafür, dass Ihre eigenen Kunden und Ihre Beschäftigten über die Verarbeitung informiert sind, und dass Sie für jede Verarbeitung, die Sie über dammi veranlassen, eine Rechtsgrundlage haben. Das betrifft insbesondere die Standortverfolgung Ihrer Fahrer, wenn Sie sie einschalten: Sie brauchen dafür eine eigene Rechtsgrundlage, müssen Ihre Fahrer informieren, und bei bestehendem Betriebsrat ist die Einführung mitbestimmungspflichtig (§ 87 Abs. 1 Nr. 6 BetrVG). Wir schalten die Funktion auf Ihren Wunsch ab.

(5) Sie stellen in dammi keine Daten besonderer Kategorien nach Art. 9 DSGVO ein — auch nicht in Freitextfeldern wie der Anmerkung zu einer Bestellung oder einer Kundennotiz.

§ 14 Vertraulichkeit

(1) Beide Seiten behandeln Informationen der jeweils anderen Seite, die als vertraulich bezeichnet sind oder ihrer Natur nach vertraulich sind, vertraulich. Dazu gehören auf Ihrer Seite insbesondere Ihre Kundenlisten, Ihre Einkaufs- und Verkaufspreise und Ihre Konditionen.

(2) Diese Pflicht gilt fünf Jahre über das Vertragsende hinaus. Sie gilt nicht für Informationen, die allgemein bekannt sind, die eine Seite unabhängig entwickelt hat oder die aufgrund eines Gesetzes oder einer behördlichen Anordnung offenzulegen sind.

(3) Wir sehen Ihre Preise und Ihre Kundenliste, weil der Betrieb der Plattform das erfordert. Wir werten sie nicht aus, geben sie nicht weiter und stellen sie keinem anderen Kunden zur Verfügung — auch nicht in zusammengefasster Form, ohne Ihre Zustimmung.

§ 15 Laufzeit und Kündigung

(1) Der Vertrag beginnt mit der Freischaltung Ihres Zugangs und läuft auf unbestimmte Zeit.

(2) Sie können jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats kündigen. Eine Mindestlaufzeit gibt es nicht.

(3) Wir können mit einer Frist von zwei Monaten zum Monatsende kündigen.

(4) Die Kündigung bedarf der Textform. Eine E-Mail genügt. Sie können außerdem im Verwaltungsbereich mit einem Knopf kündigen, ohne uns anzurufen und ohne eine Begründung.

(5) Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Seiten unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für uns insbesondere vor, wenn Sie mit der Zahlung von mehr als zwei Monatsentgelten in Verzug sind, wenn Sie schwerwiegend gegen § 10 Abs. 5 verstoßen oder wenn über Ihr Vermögen ein Insolvenzverfahren eröffnet wird, soweit gesetzlich zulässig.

(6) Bereits gezahlte Entgelte für den laufenden Monat erstatten wir nicht anteilig. Sie können dammi bis zum Ende des bezahlten Zeitraums uneingeschränkt weiter nutzen.

§ 16 Was nach dem Vertragsende mit Ihren Daten geschieht

(1) Sie bekommen Ihre Daten. Bis zum Ende des Vertrages und danach dreißig Tage lang können Sie Ihre Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format herunterladen. Wir stellen sie Ihnen auf Verlangen auch von uns aus zusammen. Ein Entgelt für den Wechsel zu einem anderen Anbieter erheben wir nicht.

(2) Danach löschen wir. Nach Ablauf dieser dreißig Tage werden Ihre Daten gelöscht, sofern Sie nichts anderes bestimmt haben.

(3) Wenn Sie zurückkommen wollen, sagen Sie es uns. Auf Ihren ausdrücklichen Wunsch heben wir Ihre Daten stattdessen bis zu zwölf Monate unverändert auf, damit Sie ohne neuen Aufbau weitermachen können. Diesen Wunsch halten wir in Textform fest; Sie können ihn jederzeit widerrufen, dann löschen wir innerhalb von dreißig Tagen. Wir erinnern Sie nach sechs und nach elf Monaten an das auslaufende Ende.

(4) Ausgenommen sind Daten, die wir aufgrund gesetzlicher Pflicht aufbewahren müssen — insbesondere Rechnungen und Buchungsbelege (§ 257 HGB, § 147 AO). Sie werden gesperrt und nur zu diesem Zweck verarbeitet.

(5) Unsere Sicherungskopien laufen nach spätestens 98 Tagen aus. Ein gezieltes Entfernen einzelner Datensätze aus einer Sicherung ist technisch nicht möglich. Sicherungen werden nicht wiederhergestellt außer im Störungsfall.

(6) Die Löschung bestätigen wir Ihnen in Textform.

§ 17 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt

bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit;
bei der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit;
nach dem Produkthaftungsgesetz;
im Umfang einer von uns übernommenen Garantie;
bei arglistigem Verschweigen eines Mangels.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht — einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. In diesem Fall ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt, höchstens jedoch auf die Summe der Entgelte, die Sie in den zwölf Monaten vor dem Schadensereignis an uns gezahlt haben, mindestens auf 2.000 Euro. Diese Grenze gilt je Schadensfall und zugleich für alle Schadensfälle eines Vertragsjahres zusammen.

(2a) Während der kostenlosen Testphase haften wir nur in den Fällen des Absatzes 1.

(3) Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. Das gilt insbesondere für entgangenen Gewinn und für mittelbare Schäden, soweit Absatz 1 nichts anderes bestimmt.

(4) Die verschuldensunabhängige Haftung für anfängliche Mängel nach § 536a Abs. 1 BGB ist ausgeschlossen.

(5) Für den Verlust von Daten haften wir nur in dem Umfang, der auch bei ordnungsgemäßer und regelmäßiger Datensicherung durch Sie entstanden wäre. Wir sichern täglich; Sie sollten Ihre Daten dennoch in angemessenen Abständen selbst exportieren.

(6) Die Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer Erfüllungsgehilfen und, soweit sie persönlich in Anspruch genommen werden, unserer Mitarbeiter.

(7) Eine Änderung der Beweislast zu Ihrem Nachteil ist damit nicht verbunden.

§ 18 Höhere Gewalt

Ereignisse, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen und die wir auch bei Anwendung der gebotenen Sorgfalt nicht abwenden konnten, befreien uns für ihre Dauer von der Leistungspflicht. Dazu gehören insbesondere Naturereignisse, Krieg, Aufruhr, behördliche Anordnungen, großflächige Ausfälle des Strom- oder Telekommunikationsnetzes und Ausfälle unseres Rechenzentrumsbetreibers. Wir unterrichten Sie unverzüglich. Dauert das Ereignis länger als sechs Wochen, kann jede Seite den Vertrag kündigen; bereits im Voraus gezahlte Entgelte für die nicht erbrachte Leistung erstatten wir anteilig.

§ 19 Änderungen dieser Bedingungen

(1) Wir dürfen diese Bedingungen ändern, wenn das erforderlich ist, um sie an eine geänderte Rechtslage, an eine geänderte höchstrichterliche Rechtsprechung oder an eine Änderung unserer Leistung anzupassen, und die Änderung Sie nicht unangemessen benachteiligt.

(2) Wir kündigen die Änderung mindestens sechs Wochen vor dem Wirksamwerden in Textform an und weisen dabei auf die Änderung, auf Ihr Widerspruchsrecht und auf die Folgen eines Schweigens gesondert hin.

(3) Widersprechen Sie nicht bis zum Wirksamwerden, gilt die Änderung als angenommen. Widersprechen Sie, läuft der Vertrag zu den bisherigen Bedingungen weiter; wir dürfen ihn in diesem Fall zum nächsten zulässigen Zeitpunkt ordentlich kündigen.

(4) Änderungen des Preises richten sich ausschließlich nach § 6 Abs. 5, Änderungen der Leistung ausschließlich nach § 9.

§ 20 Schlussbestimmungen

(1) Anwendbares Recht. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Vorschriften des Staates, in dem Sie Ihren Sitz haben, bleiben unberührt. Mit Kunden aus Österreich und der Schweiz vereinbaren wir ergänzende Bestimmungen vor Vertragsschluss in Textform.

(2) Gerichtsstand. Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag Hamburg. Wir sind auch berechtigt, an Ihrem Sitz zu klagen.

(3) Erfüllungsort ist unser Geschäftssitz.

(4) Textform. Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen der Textform. Das gilt auch für die Aufhebung dieses Formerfordernisses.

(5) Übertragung. Sie dürfen diesen Vertrag nur mit unserer Zustimmung auf einen Dritten übertragen; die Zustimmung dürfen wir nur aus wichtigem Grund verweigern. Wir dürfen diesen Vertrag auf ein Unternehmen übertragen, das wir zur Fortführung des Geschäftsbetriebes gründen oder erwerben — insbesondere im Zuge eines Wechsels der Rechtsform. Wir kündigen das mindestens sechs Wochen vorher in Textform an; Sie können den Vertrag in diesem Fall zum Zeitpunkt des Übergangs kündigen.

(6) Salvatorische Klausel. Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(7) Kontakt. Für alle Erklärungen nach diesem Vertrag gilt: E-Mail info@dammi.app · Adriano Pedone, dammi, Lemsahler Landstraße 118 a, 22397 Hamburg.

Anlagen

Anlage 1 — Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO mit den technischen und organisatorischen Maßnahmen: dammi.app/avv
Anlage 2 — Datenschutzerklärung für den Verwaltungsbereich: admin.dammi.app/datenschutz